Потребители жалуются на самые неожиданные вещи и считают, что им должны компенсировать любой моральный ущерб
Паули Столберг, проработавший десятки лет в сфере разрешения потребительских споров, рассказывает: люди готовы жаловаться на что угодно и свято уверены в своей правоте. Паули Столберг,