Количество жалоб на Kela достигло рекордного уровня — в решениях по пособиям повторяется одна и та же ошибка
Ошибки в обработке заявлений приводят к задержкам в получении пособий. В офисе парламентского омбудсмена предполагают, что у сотрудников социального ведомства не хватает времени досконально изучать ситуации клиентов. В этом году количество жалоб, касающихся пособий по обеспечению прожиточного минимума, значительно возросло…